Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Madde 1 — Taraflar

Satıcı:

Alıcı: Sipariş sırasında adı, adresi ve iletişim bilgileri belirtilen kişi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın takoz.app üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün, fiyat ve ödeme

Madde 4 — Teslimat

Ürün, sipariş onayından itibaren en geç [X] iş günü içinde kargoya verilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz. Teslimat sırasında hasarlı paketin tutanakla teslim alınmaması önerilir.

Madde 5 — Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim merhaba@takoz.app adresine yapılır. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ödemenin yapıldığı yöntemle iade eder. Ürünün olağan kullanımı dışında hasar görmesi halinde Alıcı, değer kaybından sorumludur.

Madde 6 — Ayıplı ürün

Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı, 6502 sayılı Kanun md. 11 kapsamındaki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir.

Madde 7 — Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.